Online terápia

Milyennek látom az online terápiát?

Az online terápia során ugyan úgy jól megragadhatónak vélem a személyiség szerkezetét, működését, klienseim erősségeinek feltérképezhetőségét, problémáik körölírhatóságát, az elhárító mechanizmusok működését, az ellenállásokat, és a kliens-terapeuta közötti áttételt, dinamikát. Jó internetkapcsolattal, jól beállított kamerákkal hatékonyan lehet dolgozni, sok esetben majdnem olyan hatékonyan, mint személyesen. Sokan az online tér adta lehetőséggel tudnak csak terápiás ellátásban részt venni az élethelyzetük, életterük adottságai miatt, ami vitathatatlanul hatalmas előnye az online terápiás térnek.

Ugyanakkor vannak hátráltató tényezők is, fontos momentumok, amelyek kimaradnak, akadoznak és amelyeket ezért külön át kel beszélni, külön kérdéseket kell megválaszolnunk azért, hogy ne menjünk el egy-egy fontos momentum, pillantás mellett. Ezeknek a plusz mondatoknak sokszor sok haszna is van. Amit személyesen klienseim talán észre sem vettek eddig, nem tudatosítottunk egy-egy momentumot a terápia során, mint például az értő figyelem szemkontaktus általi megtapasztalásának jelentőségét, az most kiemelt figyelmet kap olykor. Az online térben ezekre külön szentelek időt és figyelmet, külön szó esik ezekről is.

Továbbá vannak fontos történések, amelyek hiányoznak az online térből és amelyeket nem is tudunk pótolni, mint például a tényleges szemkontaktus vagy akár egy időben átnyújtott zsebkendő egy nehéz pillanatban. Azaz a jelenlét.

Az online terápiával kapcsolatban fontosnak tartom

• az első pár alkalom során, amennyiben úgy vélem, hogy páciensemnél olyan probléma áll fenn/ olyan tünetek jelentkeznek, amelyhez elengedhetetlen lenne, hogy élőben lássam a hogylétét, ezt jelezni fogom azonnal amint felmerül és ez esetben segítek helyben találni elérhető szakembert.
• már diagnosztizált pszichiátriai betegséggel jelentkező klienseimmel mindig átbeszéljük, hogy mi férhet bele és mi nem egy online terápiába. Elképzelhető, hogy egy adott problématerülettel tudunk online, célzottan is dolgozni, ami hatékonyan kiegészíthet például egy gyógyszeres kezelést, ugyanakkor bizonyos kórképek és személyiségszerkezetek terápiás ellátásában kifejezetten hátráltató is lehet az online térben való munka.
• amennyiben az adott probléma megoldásában való segítést egyáltalán nem tudom vállalni, azt általában vagy már telefonon vagy az első alkalom során jelezni szoktam és ez esetben az első alkalom térítésmentes.
• fontos továbbá a biztos és jól működő internetkapcsolat.
• fontos a biztonságos, nyugodt és privát környezet, ahol senki sem hallja a beszélgetést.
• végezetül fontos, hogy kliensem és én is szem előtt tartsuk, hogy ez egy online kapcsolat, amiből egy-egy egymásra pillantás, egyes gesztusok kimaradnak (pl.: nem tudom klienseimet zsebkendővel kínálni amikor arra adott esetben szükségük lenne), bizonyos érzékelhető, de a képernyőn jól nem feltétlenül látható momentumra pedig direktebben kell olykor rákérdeznem, amit élőben vélhetően a viselkedés egészéből egyértelműen látnék. Egyszóval vannak a kis képernyős jelenlétnek nehezítő tényezői a terápiás kapcsolatra nézve, amelyeket igyekszem kiküszöbölni, de ez nem mindig sikerül tökéletesen.